近年來，隨著城市建設的發(fā)展，新小區(qū)越來越多，自來水用戶也與日俱增。截至目前，靖江全市注冊水表用戶已達27萬余戶，是五年前的6倍還多�？蛻舸笤鲆院螅�水費管理系統(tǒng)要處理的數(shù)據(jù)成倍增加，系統(tǒng)的復雜性也明顯提高。

針對舊版程序難以快速處理大量數(shù)據(jù)，經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)反映慢、收費跳票的問題，為確保數(shù)據(jù)處理穩(wěn)定，減少出錯率，提升數(shù)據(jù)系統(tǒng)的服務效率，公司投入資金進行系統(tǒng)升級，經(jīng)反復調(diào)試，新水費管理系統(tǒng)于8月10日全面投入使用。

為確保該系統(tǒng)投入使用后能順利運行，公司技術人員早在7月初就提前將新程序安裝至各部門電腦，并對各崗位操作人員進行前期培訓。經(jīng)過半個月的試運行，發(fā)現(xiàn)了不少問題并逐一解決到位。升級后的新程序相比以往功能更多，速度更快，特別是一些新功能充分考慮了人性化設計，更加符合使用者需求。例如可以對每個用戶號進行備注提醒，當查詢時會跳出備注信息，供查詢?nèi)藛T參考；收費時可以即時錄入用戶手機號碼等。

由于是新程序，大家的熟練操作和深入了解還需要一段時間。大廳要求每位員工在使用中細心操作，積極發(fā)現(xiàn)問題。比如我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，過戶更名步驟中需要處理和點擊的操作遠比之前的程序繁瑣;一些報表功能還有待進一步完善；用戶查詢信息顯示排序不盡合理等問題，經(jīng)過與普菲特技術人員對接，都得到了改進或正在解決之中。