為讓新職工能夠更快的進(jìn)入角色，更好的從事抄收工作，本月城區(qū)服務(wù)中心對3名新進(jìn)職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心副主任李建新主要從抄見、催收、服務(wù)三大方面進(jìn)行講解，將多年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)與理論知識融會貫通，從營銷基本知識、抄表過程中經(jīng)常發(fā)生的問題及處理技巧，工作中應(yīng)著重注意哪些問題等方面，進(jìn)行了詳細(xì)講授。他特別要求新職工在抄收過程中要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，竭盡所能用戶排憂解難。他還對新進(jìn)職工進(jìn)行了崗前職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律的教育，通過列舉現(xiàn)實(shí)生活中的事例，啟發(fā)新員工，教導(dǎo)大家珍惜自身的工作崗位，做好本職工作，提高業(yè)務(wù)技能，努力創(chuàng)造幸福的生活。鼓勵年輕人刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力爭在業(yè)務(wù)技能競賽及工作業(yè)績評比中脫穎而出。新員工在學(xué)習(xí)中積極提問，感覺自己充實(shí)了業(yè)務(wù)知識，取得了實(shí)效。