東區(qū)供水服務(wù)中心長期以來高度重視三級考核,認真貫徹并力求加大力度、推陳出新。
一是堅持考核制度,逐步強化內(nèi)部考核。參照公司模式,東區(qū)每季度定期對下屬水站和科室實行綜合考核,同時結(jié)合動態(tài)抽查和部門間相互督查,務(wù)實查找工作中的存在問題,形成考核通后報下發(fā)各科室并在櫥窗張貼公示,讓全體員工及時知曉考核情況,主動對照改進自身不足。
二是嚴格兌現(xiàn)獎懲,形成有效激勵機制。對考核中發(fā)現(xiàn)并查實的問題,加強教育引導(dǎo)并給予一定處罰,對階段工作中的優(yōu)秀員工,進行肯定宣揚并給予一定激勵,較好地加強了職工的責(zé)任心和主動性。
三是完善考核標準?己耸且豁楅L期、動態(tài)的工作,在考核過程中,東區(qū)針對各階段發(fā)現(xiàn)的新問題,注重完善各項規(guī)章制度,并重新修訂了各科室和各崗位工作標準及考核辦法,確?己斯ぷ饔袚(jù)可依、創(chuàng)新開展。
四是強化執(zhí)行力。打鐵還需自身硬,在考核中,凡發(fā)現(xiàn)問題,涉及科室或部門負責(zé)人的,帶頭領(lǐng)責(zé)垂范,絕不姑息包庇,例如,在年中查實的的增壓站和營銷部門的工作事件中,逐級追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,東區(qū)主要負責(zé)人、分管經(jīng)理均進行了扣罰,保證了考核的嚴肅性和合理性。